★企业管理的问题（1-12）
★现代企业管理的特性
→1、 企业管理的目标导向
→2、 企业管理的市场导向
→3、 企业管理的人性化导向
→4、 企业管理的标准化
→5、 企业管理的程序化
→6、 企业管理的数字化
★规范化管理系统
→1、 规范化管理系统内容
→2、 战略目标、经营理念
→3、 组织结构、功能模块
→4、 程序流程、表格设计
→5、 部门岗位、权责价值
→6、 规章制度、纪律规范
→7、 管理控制、决策支持
→8、 规范化管理系统内容侧重
→9、 企业文本的功能界定
★企业规范化管理
企业规范化管理（一）
◆A、战略规划概述
→1、 企业的困惑
→2、 战略的误区
→3、 几个重要的问题
→4、 什么是战略
→5、 "战略"概念的误区（1-4）
→6、 21世纪某集团的战略
→7、 战略管理元素
◆B、企业战略分析
→1、 企业分析系统简图
→2、 核心业务与核心竞争力
→3、 企业核心竞争力
→4、 企业的核心能力
→5、 企业的核心价值观
→6、 企业的发展导向
◆C、市场的资源
→1、"市场"与"资源"
→2、有形资源价值分析
→3、无形资源价值分析
→4、企业战略规划的立体结构
→5、企业的"战略定位"
→6、市场进入业务单元的选择
→7、SWOT分析
→8、市场机会分析
→9、市场威胁分析
→10、 企业优势分析
→11、 企业劣势分析
→12、 企业内部环境强势/弱势分析表
→13、 SWOT分析因素确定
→14、 企业发展规划（1-5）
