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公司活动项目管理
（美）威廉·奥图尔\菲利斯·米克莱提斯 等著冯学纲 等译
电子工业出版社
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PMP：项目管理专家认证练习与解答
[美]巴卡等 著
爱丁等 译
电子工业出版社
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管理沟通策略:案例教材
[美]安妮特·威池 著；毕香玲 译
中国人民大学出版社
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超越平凡--当代员工新思维
陈光军 著
山东大学出版社
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| 培训小技巧 |
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| 企业营销训练教材总集 |
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| 人际沟通技巧手册 |
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商务礼仪 |
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商业礼仪实例分析与对策 |
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员工素质训练 |
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员工职业化塑造 |
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商务礼仪、员工职业素质训练 |
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职场礼仪 |
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员工职业化训练 |
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职业生涯规划 |
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商务礼仪 |
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员工职业化素质的提升 |
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| 讲师简介 |
金正昆
中国人民大学国际关系学院外交系系主任、礼仪与公共关系研究中心主任
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| 课程提要 |
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课程简介：
第一期：交往艺术的重要功能
第二期：尊重为本（上）
第三期：尊重为本（下）
第四期：善于表达（上）
第五期：善于表达（下）
第六期：交往的规矩
第七期：形式规范
第八期：形式规范与沟通技巧
第九期：沟通技巧
第十期：形象设计
第十一期： 商务礼仪的基本特征
第十二期： 形象设计与适用范围
第十三期： 适用范围
第十四期： 3A原则
第十五期： 适用范围
第十六期： 商务着装基本规范
第十七期： 商务着装基本规范与语言艺术
第十八期： 语言艺术和电话形象
第十九期： 会面礼仪
第二十期： 名片的使用
第二十一期：商务交往的座次礼仪
第二十二期：礼品的礼仪问题
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