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美国管理协会.斯米克管理丛书--个人魅力
（美）杜布林 著
尤志文 等译
上海人民出版社
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做一个职业经理
大卫·美斯特 著；陈丽如 译
西南财经大学出版社
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《中国企业家》书系:点拨老板
中国企业家杂志社 编著
中国经济出版社
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态度：你最宝贵的财产
(美)Elwood N.Chapman 著 姜琳 译
清华大学出版社
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项目管理引论
吴之明 卢有杰 编著
清华大学出版社
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| 企业内训纲要 |
680k |
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| 培养独立思考的人 |
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| 平安礼仪培训教材 |
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| 培训与鸡肋 |
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| 品检人员教育训练 |
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| 培训效果不理想该怎么办 |
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| 培训系统的建立 |
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| 培训使员工展翅高飞 |
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| 培训您的高层经理 |
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| 培训讲师的四大作用 |
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如何做一名出色的主管 |
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时间管理、效率管理 |
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领导艺术与沟通技巧 |
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潜能激发 |
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高效团队建设－团队沟通与激励 |
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绩效管理 |
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领导方法艺术 |
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团队建设管理 |
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情绪—认知，情绪智力，人格结构 |
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如何做一名出色的高层主管 |
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| 课程提要 |
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第一讲 【部门主管的素质要求】
1．健全的身心素质
2．使命感与毅力
3．不断创新的能力
4．对企业和上级忠诚
5．人际沟通能力
6．正确评价工作绩效的能力
7．良好的组织、协调能力
8．处理不同事情的应变能力
9．适应环境的能力
第二讲 【部门主管的工作风格】
1．坚持原则的管理风格
2．脚踏实地的作风
3．言而有信
4．灵活机动的办事方式
5．善于交流与合作
6．善于攻关
7．敬业进取的精神
第三讲 【部门主管的工作技巧】
1．明确自己的责权利
2．给部下树立目标
3．让部下明确责任
4．对部下予以明确的奖惩
5．合理授权
6．建立团队精神
7．有效激励部下的方法
8．善解纠纷
9．谈判技巧
10．抓好工作质量 ……
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