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◆课程意义:
做为主管,您了解自己应掌握的技能吗?您想知道优秀的主管在下属面前应该扮演哪种角色吗?您清楚自己的职责以及在组织中的定位吗?
日常工作中,您知道该怎样去避免无用的会议,怎样提高会议的效率吗?作为主管,您成功的掌握了会议主持的技巧了吗?
您对下属的批评产生了什么样的效果?您知道如何正确评估下属吗?作为优秀的主管,您该从哪些方面着手激励下属?在委派工作时该采取怎样的方法?
本课程从著名跨国公司基层主管培训中精心提炼出成功经验,并结合相关案例,深刻剖析基础管理中存在的问题,系统讲述职业经理人应掌握的各类技巧。通过对本课程的学习,您和您的团队将全面掌握经理人的职业技能,明确岗位职责及自身定位,增强会议管理、绩效考核、成功激励、工作委派等方面的操作能力,切实促进管理水平的提升。
◆课程对象:
企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工
政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
◆课程目标:
了解主管应掌握的技能
如何有的放矢地加强学习
了解主管在组织中的定位及在下属面前的角色
掌握绩效评估的六个步骤,正确对下属进行业绩评估
掌握实施激励的技巧,从根本上激励下属
◆课程提纲:
基层主管五项管理技能训练教程之角色认知及时间管理
1. 角色认知
2. 计划你的时间
3. 不做救火队员
基层主管五项管理技能训练教程之有效的会议主持
1. 会议的目的
2. 会议的类型
3. 会议主持的技巧
基层主管五项管理技能训练教程之与下属沟通的技巧
1. 提出批评的五步法
2. 绩效评估的六步法
基层主管五项管理技能训练教程之激励技巧
1. 你了解激励吗?
2. 激励因素
3. 激励的要素
基层主管五项管理技能训练教程之委派工作
1. 委派工作认知
2. 委派工作六步法
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