课程对象：
销售部门经理、主管
企业销售人员及其他相关人员
课程目标：
掌握销售陈述的技巧，切实吸引客户的兴趣
正确了解客户心理，全面设计销售陈述
运用积极语言及不同演示方法进行销售陈述
课程提纲：
第一讲 认知销售陈述
1、什么是销售陈述
2、销售陈述的重要性
3、销售陈述时销售人员的角色
4、销售陈述的目的
第二讲 介绍利益
1、销售陈述的常见错误
2、特点与利益
第三讲 知己解彼
1、了解客户心理
2、了解产品和服务
3、了解竞争对手
4、案例分析：今日晨报
第四讲 表达技巧
1、销售陈述程序
2、积极语言的力量
3、非语言的力量
4、处理提问
|
