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课程大纲：
第一单元（Section I）辅佐篇—如何有效辅佐上司内容：
(Contents) 本篇提供的辅佐上司之道将会成为你事业的新起点！
◆ 辅佐上司的八个原则 ◆ 说服你的上司的必备步骤 ◆ 了解上司风格的四个途径
◆ 如何推销建议给你的上司案例研究：(Case Study)
◆ 拉里的抱怨达成效果：（Result）
◆ 了解管理上司也是经理人的职责
◆ 提供与上司相处的技巧
第二单元（Section II） 共事篇----如何有效的与各部门经理人协作内容： (Contents)
◆ 建设性冲突和破坏性冲突的区别 ◆ 有效沟通的四个法则
◆ 良好人际关系的四个要素 ◆ 沟通及团队角色识别案例研究：(Case Study)
◆ 杰里的苦恼达成效果：（Result）◆ 认识同事间平行关系的重要性
◆ 改善与同事关系的实用技巧
第三单元（Section III） 激励篇----如何有效协助下属内容： (Contents)
◆ 有效的激励理论以及激励策略 ◆ 帮助部属达成绩效的具体问题
◆ 授权的程序 ◆ 告诫的原则和技巧
◆ 关于激励的角色扮演活动 案例研究：(Case Study)
◆ 专制的后果达成效果：（Result）
◆ 提供更有效地协助部属取得绩效的技巧
◆ 了解员工的成就感是激励的原动力
第四单元（Section IV） 规划篇--如何有效思考未来内容： (Contents)
◆ 德鲁克著名的“三个问题” ◆ 事业理论
◆ 企业设立目标的八个关键领域案例研究：(Case Study)
◆ 成功的小型跨国公司达成效果：（Result）
◆ 规划的重要性—行动而不是预测
◆规划的途径 ◆有系统地抛弃
第五单元（Section V） 决策篇----如何有效评估风险内容： (Contents)
◆ 有效决策者的四个基本观念 ◆ 有效决策过程的五大要素
◆ 边界条件的确立 ◆ 企业是否应尽法律规定以外的社会责任案例研讨：(Case Study)
◆ 成功的小型跨国公司达成效果：（Result）◆ 界定问题
◆ 订立边界条件 ◆ 设计适当的方案 ◆ 行动回馈
第六单元（Section VI） 组织篇----如何善用组织内容： (Contents)
◆ 如何使组织顺畅运作 ◆ 组织成员该承担什么责任
◆ 组织不良的症状案例研讨：(Case Study)
◆ 新任的出口部经理达成效果：（Result）
◆ 如何成为一名优秀的员工
◆ 我在组织内能学到什么
◆ 我能在组织内贡献什么
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